sujet Re : Livebox V3 Neige a l'ecran ! dans TV par ADSL et Fibre

Livebox V3 Neige a l'ecran !

nexusdeath — Sun, 03 May 2015 16:01:35 GMT

Salut a vous.

Je cherche une réponse a cela a savoir si oui ou non il est normal d'avoir de la neige a l'ecran comme des parasites je suis en fibre 1gb/s j'avais deja ca avant le passage au 1gb/s je me disais que c'etait peut-être le decodeur mais sans plus.

La neige a l'ecran arrive et repart de temps en temps alors que j'ai quand meme la chaine actif et parfois je n'arrive meme plus a avoir d'image mais uniquement la neige comme si je ne captais plus rien !

j'ai testé le reboot et ma TV egalement mais le probleme n'est pas toujours actif il vient et part.

Je ne tiens pas a changer de debit ni a le reduire mais savoir si d'autres personnes ont ou ont eux le meme souci.

Re : Livebox V3 Neige a l'ecran !

melet39 — Sun, 03 May 2015 16:25:18 GMT

bonjour nexusdeath

voir ici

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5434.php

bonne soirée

Re : Livebox V3 Neige a l'ecran !

PhilDur — Sun, 03 May 2015 16:32:29 GMT

Bonjour

As-tu ce phénomène aussi sur d'autres sources ?

Par exemple avec un lecteur DVD ou BluRay de salon, un PC connecté par un cable USB, des services cablés dans ta TV quand tu la connecte directement à la box avec un cable Ethernet ou en Wifi, ...

Si c'est spécifique au décodeur TV, tu as déjà essayé le reboot , as tu essayé de changer le cable HDMI ?

Je te pose ces questions juste pour éviter de faire échanger un décodeur qui marcherait.

Une fois tous ces controles faits, c'est vers le SAV qu'il faudra te tourner et précise bien tous les tests faits.

Ils t'en feront peut être faire d'autres mais à la fin, il y a de grosses chances qu'ils te l'échangent.

PhilDur

Re : Livebox V3 Neige a l'ecran !

nexusdeath — Sun, 03 May 2015 17:39:44 GMT

Non je n'ai pas eu de problème avec les autres periph j'ai un homecinema 5.1 blueray pour la TV la livebox est connecté dessus via cable HDMI.

J'ai testé le homecinema etc etc j'ai sa que sur la livebox et les chaines proposé.