sujet Re : Problème de débit wifi dans TV par ADSL et Fibre

Problème de débit wifi

flaken — Thu, 21 May 2015 11:05:33 GMT

Depuis qu'il y a eut des travaux dans ma rue, il y a une borne orange qui mange tout le débit.

Je subis des freeze constant. Ma livebox tourne a 0.144mbits. Je n'ai jamais vu ça, je me crois en 2001.

Je voudrais qu'on me réstaure mon débit internet svp.

Re : Problème de débit wifi

bjf56fr — Thu, 21 May 2015 13:02:34 GMT

Bonjour,

Je ne pense pas que l' installation d' une borne Orange perturbe directement le débit descendant de votre box.

Elle n' est quand même pas connectée sur votre ligne.

Avez-vous contacté vos voisins pour savoir si ils subissent ausi cette baisse de débit ?.

Postez les caractéristiques de votre ligne et les infos fournies par votre box.

Vous parlez de freezes sur la tv orange ?

Votre décodeur est connecté en wifi à votre box, en ethernet ?

Re : Problème de débit wifi

claude_ — Fri, 22 May 2015 11:28:13 GMT

Bonjour @flaken

Si malgré les conseils de @bjf56fr vous rencontrez toujours des difficultés, je suis à votre disposition pour réaliser des tests de votre ligne.

Pour votre débit Wifi, je vous propose de vérifier votre réseau local pour optimiser votre connexion Wifi aide Assistance Orange

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet). Claude