sujet Re : appairage telecommande impossible à l'installation dans TV par ADSL et Fibre

appairage telecommande impossible à l'installation

Leparnico — Wed, 27 May 2015 08:38:54 GMT

Bonjour,

je viens de recevoir ma livebox play. Le modem est installé et fonctionne, le decodeur démarre correctement mais au moment de l'appairage, impossible de faire quoi que ce soit, la telecommande n'est pas reconnue en appuyant sur power et impossible de passer cette étape pour utiliser l'appli telecommande de l'iphone. Donc decodeur inutilisable.

J'ai essayer ler manips lues sur le forum sans succés, quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance

Re : appairage telecommande impossible à l'installation

melet39 — Wed, 27 May 2015 08:47:07 GMT

bonjour Leparnico

voir ici,si pas déjà fait

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

tiens nous au courant

bonne journée

Re : appairage telecommande impossible à l'installation

Leparnico — Wed, 27 May 2015 09:03:18 GMT

oui j'ai essayer ces solutions mais rien n'y fait. A l'installation du décodeur, je bloque sur l'ecran appairage et le voyant clignote toujours...

Merci

Re : appairage telecommande impossible à l'installation

melet39 — Wed, 27 May 2015 09:13:42 GMT

re bonjour Leparnico

essaie de redémarrer le décodeur si tu ne l'a pas déjà fait

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5434.php

Re : appairage telecommande impossible à l'installation

Leparnico — Wed, 27 May 2015 17:35:10 GMT

Ok, merci à tous pour votre aide, mais probleme résolu. Il s'agissait tout simplement de la télécommande qui était HS. Pas de chance quoi. Remplacée en agence et tout est OK. Merci

Re : appairage telecommande impossible à l'installation

rpypla — Thu, 25 Feb 2016 09:19:28 GMT

BOnjour, j'ai le meme problème. Je pense aussi à la télécommande HS.

J'appelle le Service technique demain... Ils vont me faire faire toutes les manips que j'ai deja faites 100x pour me dire de changer la telecommande mais bon...

J'éspère ça va resoudre mon PB.

Cordialement