sujet Re : carte accès Tv dans TV par ADSL et Fibre

carte accès Tv

fab561 — Sat, 30 May 2015 15:51:24 GMT

bonjour je possède un décodeur universel uhd 90 et je n'est pas du recevoir de carte d'accès si quelqu'un pouvait m'aider merci

Re : carte accès Tv

melet39 — Sat, 30 May 2015 16:02:04 GMT

bosoir @fab561

la carte tv arrive par la poste,si c'est récent attendre un peu,normalement maxi 3 jours après le maériel.

si ce n'est pas le cas,faire le 3900 depuis un fixe du lundi au samedi 8h/20h

bon weekend

Re : carte accès Tv

cledefa — Sat, 30 May 2015 16:03:12 GMT

Bonjour,

Si elle n'arrive pas sous peu, contacter le service client, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/

Re : carte accès Tv

fab561 — Sat, 30 May 2015 16:12:24 GMT

les quelques jours font plus d'un mois maintenant merci pour vos conseil je vais appeler des lundi mais est ce que si je me déplace dans une boutique orange ils m'en fourniront une?

Re : carte accès Tv

cledefa — Sun, 31 May 2015 17:50:25 GMT

Bonjour,

Vous avez raison, plus d'un mois cela n'est pas normal,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : carte accès Tv

philippe — Mon, 01 Jun 2015 06:50:24 GMT

Bonjour @fab561

Afin de vous venir en aide à propos de votre carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe