sujet Re : Télécommande ne fonctionne plus dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande ne fonctionne plus

Alinette95 — Thu, 11 Jun 2015 13:52:16 GMT

Bonjour,

Ma télécommande est HS, elle ne fonctionne plus. Que dois-je faire?

Puis-je aller en boutique et l'échanger directement en boutique?

Merci par avance

Re : Télécommande ne fonctionne plus

melet39 — Thu, 11 Jun 2015 13:57:42 GMT

bonjour @Alinette95

en principe il faut faire le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code sav pour échange gratuite en boutique ou envoi postal

si tu as l'occasion passe en boutique,sans garantie

bon après midi

Re : Télécommande ne fonctionne plus

Alinette95 — Thu, 11 Jun 2015 13:58:21 GMT

merci j'essaierai de les appeler dès que je peux

Re : Télécommande ne fonctionne plus

Alinette95 — Thu, 11 Jun 2015 13:59:47 GMT

Vous savez si c'est payant?

Re : Télécommande ne fonctionne plus

melet39 — Thu, 11 Jun 2015 14:05:58 GMT

re bonjour @Alinette95

non,échange gratuite

avec un peu de chance un webconseiller passera ici,reconnaissable carré orange

bon après midi

Re : Télécommande ne fonctionne plus

Alinette95 — Thu, 11 Jun 2015 14:10:49 GMT

merci beaucoup

Re : Télécommande ne fonctionne plus

chantal03 — Fri, 12 Jun 2015 07:49:55 GMT

Bonjour @Alinette95,

Pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée

Chantal