sujet Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus dans TV par ADSL et Fibre

Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

isabelle891 — Wed, 17 Jun 2015 19:55:07 GMT

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

audrey13 — Wed, 17 Jun 2015 19:57:17 GMT

moi non plus!!

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:00:50 GMT

Je reçois bien mais plus aucun nom de chaine ni possibilité de choisir la langue ou les sous-titres....

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

vic-mackey — Wed, 17 Jun 2015 20:03:05 GMT

Moi je reçois canal mais pas canal sport ni les autres chaînes du groupe canal

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

Dav76 — Wed, 17 Jun 2015 20:03:16 GMT

pareil même soucis, je n.ai même plus le portail canal + permettant d'aller sur canal+ a la demande. J'ai tout redémarré et rien toujours pareil. Misere

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

Dav76 — Wed, 17 Jun 2015 20:04:31 GMT

Exactement pareil et impossible d'accéder à canal+ à la demande

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:06:08 GMT

Problème Orange ou Canal ????

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

audrey13 — Wed, 17 Jun 2015 20:07:56 GMT

pour moi cela fait suite à une mise à jour

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:09:05 GMT

Idem Dav76...Le decodeur affiche le nom de la chaine sélectionnée mais aucune info sur l'écran de la TV.

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:10:25 GMT

Ca sent la mise à jour bien testée avant d'être appliquée !!!!

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

tuxon78 — Wed, 17 Jun 2015 20:11:13 GMT

salut à tous y à un gros problème en effet car quand je veux aller dans l'espace Canalsat et bien sa me renvoit à la chaîne TF1 de la tv d'orange tout est HS.

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:44:49 GMT

Qui est le ************ qui a pondu cette mise à jour ????

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

audrey13 — Wed, 17 Jun 2015 20:14:46 GMT

j'ai reninitialisé mon decodeur ( apres avoir essayé de tout debrancher rebrancher , et redemarrer la box) rien!!

quand je vais sur la 4 écran noir!!

et effectivement on me rebascule sur la 1 qd j essaie d aller sur le bouquet canal!!!

ggrrrrrrr

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

audrey13 — Wed, 17 Jun 2015 20:15:48 GMT

et je n'ai meme plus les infos sur les programmes et les chaines quand j appuie sur le bouton info

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

Oursbrun42 — Wed, 17 Jun 2015 20:16:03 GMT

Apparemment problème général sur canal, nos amis chez Free sont aussi impactés

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

LaurentVLB — Wed, 17 Jun 2015 20:17:19 GMT

Le problème est survenu quand ? Quelqu'un a contacté Orange ou Canal ? A mon avis, ils vont jouer à "c'est pas moi, c'est l'autre" !!!!

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

audrey13 — Wed, 17 Jun 2015 20:18:29 GMT

pour ma part ça c est produit vers 21h , le temps que je cherche on pouvait plus contacter orange par chat ni par tel

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

Adrien60 — Wed, 17 Jun 2015 20:23:33 GMT

Plus de Chaines canal+ (dont pas de canal à la demande) ce Mercredi 17 juin 2015 à 22h15. En revanche, les chaines Canal+ sont accessibles sur les chaines Orange. Est ce un problème lié au multiécrans? (comme indiqué sur le site Canal+?) J'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement.

Bonne soirée.

Message Canal+:

11 juin 2015 à 18:00

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur les services CANAL+ & CANALSAT A LA DEMANDE si vous disposez de deux décodeurs.

Les services A LA DEMANDE sont disponibles uniquement sur un des deux décodeurs.

Nous travaillons à la résolution de cet incident.

Vous pouvez en suivre l'évolution en cliquant sur "Suivre cet incident"

Vous pouvez échanger à ce sujet via la Communauté d'Entraide"

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

vic-mackey — Wed, 17 Jun 2015 20:23:32 GMT

Moi aussi pareille

Re : Je ne reçoit plus canalisations et canalplus

vic-mackey — Wed, 17 Jun 2015 20:25:01 GMT

Pareille