sujet Re : Erreur S01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S01

Sofia2 — Mon, 06 Jul 2015 17:50:38 GMT

j'ai tout deblanche et réinitialiser et la TV de ma chambre ne marche pas erreur s01 j'ai un p'ug et le décodeur blanc

Re : Erreur S01

Sofia2 — Mon, 06 Jul 2015 17:52:21 GMT

Qui peu me dire quoi faire

Re : Erreur S01

Sofia2 — Mon, 06 Jul 2015 17:53:06 GMT

Re : Erreur S01

bilitis1 — Wed, 08 Jul 2015 09:35:56 GMT

depuis hier mon décodeur est éteint avec plus de connexion, erreur S01....etc....sans aucune manip de ma part j'ai tout débranché, rebranché, verifié....

Re : Erreur S01

Krysian — Mon, 27 Jul 2015 21:43:07 GMT

Qui peu me dire quoi faire

Re : Erreur S01

bilitis — Wed, 29 Jul 2015 15:09:48 GMT

bonjour, depuis 8 ans que je suis chez Orange, j'ai eu plusieurs types de problèmes déconnexion intempestive après manips d'alarme ! 2 ans pour avoir une réponse fiable, orange et l'installateur se renvoyant la balle!!!! depuis 2 ans : déconnexion de télé, box, jusqu'à 6 jours sans rien!!!!! 1er déplacement de technicien : tout est OK 2d déplacement prévu : je l'attend encore!!!!! je me suis dépannée seule en bidouillant, mais ça ne marche pas toujours" il y a 15j : rebelote erreur 501, 1001 etc.....je commence à être énervée....surtout que j'avais le message : "vous devez vous abonner à un fournisseur de services" le technicien vient après 3j et demi : des fils dehors pas en état, etc....et depuis miracle L'ordi va plus vite etc.... alors : état de la ligne à vérifier par Orange, ne pas avoir plusieurs téléphones branchés, alarme en amont de la ligne pour mon cas. si vous avez des travaux à proximité : danger!

Re : Erreur S01

4-michele — Sun, 06 Dec 2015 16:38:22 GMT

intervention d'un technicien qui m'a fait mettre une prise HDMI entre décodeur et télé . ça semblait marcher

mais aujourd'hui sur la Télé image et son souvent bloqués puis une espèce de mozaïque . me conseillez vous de remettre la Peritel ? et de changer ou le décodeur , ou la livebox ??? merci si vous me répondez

michèle

Re : Erreur S01

Supermentor — Sun, 06 Dec 2015 20:47:15 GMT

Decodeur brancher en Ethernet en live plug wifi ou liveplug CPL ?

Tester en cable direct si possible ou effectuer un RAz de la livebox Attention a posseder vos identifiant FRI/ et MDP qui cont avc votre box

Decodeur brancher en Ethernet en live plug wifi ou liveplug CPL ?

Tester en cable direct si possible ou effectuer un RAz de la livebox Attention a posseder vos identifiant FRI/ et MDP qui cont avc votre box

Re : Erreur S01

fricou — Sat, 26 Dec 2015 19:43:42 GMT

Est-ce que celà remarche, car je suis depuis 15 jours dans la même situation, j'ai changé 5 fois mon décodeur et rien de marche, j'en ais assez surtout au moment des fê^tes quand on est seule et âgée.

Re : Erreur S01

Marbella — Sun, 27 Dec 2015 01:51:14 GMT

Bonjour,

Apres 2 mois de galere d'installation, 4 techniciens passés à la maison et rebootage sur rebootage, je capitule, j'abandonne 1 semaine de tv d orange et mes programmes interrompus en permanence par cette erreur S01 je pars. J'ai recupéré mon ancien abo tel et je resilie. Orange est top pour le service client mais la TV et ce fichu décodeur ce n'est plus possible, fete un peu gachés par ce truc...voili voilou.bon courage.

Re : Erreur S01

bilitis — Mon, 28 Dec 2015 10:38:41 GMT

Bon courage, car il y a plusieurs problèmes en jeu : si vous avez une alarme, (elle ne doit pas être en amont du branchement) , si vous avez plusieurs téléphones branchés ou prises téléphoniques ( il faut les supprimer!), des travaux près de chez vous, et si vous êtes en wifi ou pas!!!!

je me disais qu'un bon vieux téléphone et des DVD ça suffisaient pour passer une bonne soirée

Re : Erreur S01

Marbella — Tue, 29 Dec 2015 18:30:21 GMT

Perso j'abandonne la TV d'Orange...c'est une cata que même le service client admet. Telephonie au top mais la Tv c'est juste agaçant.

Re : Erreur S01

bilitis — Fri, 01 Apr 2016 17:50:47 GMT

lisez ma 2de réponse surtout si vous avez plusieurs téléphones branchés chez vous ou des travaux à proximité demander un tchat à un conseiller, ou un déplacement de technicien. C'est usant d'avoir toujours les mêmes pannes récurrentes : en ce moment nous avons aussi l'image en mosaïque, sans le son pendant quelques instants! GRRRR et jamais de geste commercial! à ce propos un site non sécurisé vient de nous proposer un remboursement en se faisant passer pour Orange