sujet Re : remplacement télécommande dans TV par ADSL et Fibre

télécommande casée

math62 — Wed, 15 Jul 2015 03:51:51 GMT

Bonjour mon chien à dévoré une partie de la télécommande, du coup elle ne fonctionne plus du tout ! Que dois je faire pour en obtenir une nouvelle ?
Cordialement

Re : télécommande casée

CONNAISEURRRRRR — Wed, 15 Jul 2015 04:30:44 GMT

Bsr ou bjr lol

c simple il faut avoir le service chat avec un conseiller clients qui est ouvert tous les jours de 8h00 à 21h30. Ce service est gratuit et vous demandez un code d'echange SAVI pour avoir une nouvelle telecommande de la boutique Orange gratuitement ou bien de contacter :

24/24 et 7j/7

- si vous avez l'offre Open : le 3970 choix 1 depuis une ligne fixe ou le 700 depuis un mobile

- si vous avez l'offre ZEN Livebox sans offre mobile contacter le 3900 choix 1 ou pronocez assistance technique

si vous avez d'autres questions je suis disponible

Re : télécommande casée

math62 — Wed, 15 Jul 2015 11:57:08 GMT

Je n'arrive pas a avoir accès au chat..serait il possible de traiter directement ma demande en vous donnant mes informations en message privé ??

Re : télécommande casée

chantal03 — Wed, 15 Jul 2015 16:46:40 GMT

Bonsoir @math62,

Pour votre télécommande TV cassée je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée

Chantal

Re : remplacement télécommande

chantal03 — Thu, 16 Jul 2015 06:27:03 GMT

Bonjour @math62,

Je vous indique en message privé le numéro d'échange de la télécommande TV.

Chantal