sujet Re : Le son arrive après l'image dans TV par ADSL et Fibre

Le son arrive après l'image

Gwezou — Thu, 23 Jul 2015 11:16:57 GMT

Bonjour

Depuis quelques temps, lorsque je mets en marche mon téléviseur. J'ai l'image mais le son arrive bien après.

J'ai une offre open jet 7 Go. LiveBox et décodeur "play".

Si quelqu'un ou quelqu'une a une idée je suis preneur. Merci d'avance

strophe — Thu, 23 Jul 2015 12:32:15 GMT

@Gwezou bjr
Fait un HARD RESET (bouton derriere le boitier internet) si le problème perciste appelez le support au 3970 depuis une autre ligne

johann — Thu, 23 Jul 2015 13:17:27 GMT

Salut à vous

Je dirais, avant de faire quoi que ce soit,

voir avec le service client !!!

Gwezou — Thu, 23 Jul 2015 16:10:42 GMT

Merci à Strophe et Johann. Je vais contacter le 3970

strophe — Thu, 23 Jul 2015 16:13:03 GMT

@Gwezou
je t'en pris
pense a cloturer le topic dès que résolus ca serai cool :-)

Gwezou — Sat, 23 Jul 2016 12:09:44 GMT

Merci , problème résolu par le 3900. Orange m'a réinitialisé mon ip au dire de mon interlocuteur. Et ça marche.

Comment fait-on pour "problème résolu".

Merci