sujet Re : Plus de son lorsque je zappe dans TV par ADSL et Fibre

Plus de son lorsque je zappe

Aurorem29 — Sun, 26 Jul 2015 13:01:18 GMT

Bonjour

Des que je zappe sur une chaîne je n'ai plus de son. J'ai tout vérifié sur la télé seule prise d'antenne classique ça fonctionne, j'ai changé la prise hdmi. Mais ça reste pareil y a t'il une solution?

Re : Plus de son lorsque je zappe

Tarcou — Sun, 26 Jul 2015 13:35:51 GMT

Bonjour @Aurorem29,

Pour pouvoir t'aider, il nous plus d'infos, comme le mode de réception (ADSL, Fibre), le modèle de ton décodeur TV Orange et si possible la marqque et le modèle de ta TV (ancienne avec tube ou nouvelle avec écran plat).

Une chose que je peux te dire, c'est que si tu as activé la réception des chaines TNT via le décodeur Orange, désactive cette option, le décodeur va faire une recherche des chaines et tu auras les chaines TNT via l'ADSL ou la Fibre, sans passer par l'antenne rateau. La réception est meilleure et plus stable et sait-on jamais, ça peut peut-être résoudre ton problème.

Bon dimanche.

Re : Plus de son lorsque je zappe

Aurorem29 — Sun, 26 Jul 2015 14:37:20 GMT

J'ai la fibre, le décodeur noir. Une panasonic led. Pour la prise d'antenne cela n'a rien avoir avec le son. Je crois que je vais appeler directement orange va sera plus simple

Re : Plus de son lorsque je zappe

Tarcou — Sun, 26 Jul 2015 15:47:12 GMT

Coucou @Aurorem29,

Certaines TV Panasonic posent des problèmes avec certains décodeurs ou branchement à un home cinéma.

Essaie de regarder dans le menu de ta TV, si tu as l'option "surround" d'activée, désactive la et dis nous si ça règle le problème.