sujet Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux??? dans TV par ADSL et Fibre

Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

vanessa6507 — Wed, 29 Jul 2015 08:14:42 GMT

Bonjour voilà qand je veux ecouter de la musique sur Deezer les moreceaux fonctionnent queles secondes et passent au suivant impossible d'ecoute entierement quoi que ce soit.Comment faire pour resoudre le soucis svp?Merci d'avance.

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

cledefa — Wed, 29 Jul 2015 08:38:41 GMT

Bonjour,

@vanessa6507

Merci de préciser sur quel support vous écoutez Deezer:

- pc, mobile/tablette/ , TV avec décodeur Orange...

merci depréciser votre offre Deezer, simple, plus ou prémium?

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

lagen — Wed, 29 Jul 2015 08:40:16 GMT

Bonjour vanessa6507,

Pour écouter Deezer, il faut
- soit bénéficier de l'avantage Deezer premium d'Orange offert avec certaines offres Orange
- soit avoir souscrit un abonnement payant à Deezer
http://deezer.orange.fr/

faute de quoi, les écoutes sont limitées

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

BZT083 — Wed, 29 Jul 2015 09:15:33 GMT

Bonjour

Je me suis simplement inscrit sur Deezer

je peux écouter tous les morceaux entièrement, mais sans possibilité

de téléchargements

A+

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

deezer92 — Wed, 29 Jul 2015 09:37:12 GMT

Je suis abonné depuis plus de 2 ans et ce matin tout est bloqué...Pourquoi ???

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

deezer92 — Wed, 29 Jul 2015 09:39:38 GMT

La blague moi je suis abonné et depuis ce matin le site bug....Fonctionne pas.

Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

BZT083 — Wed, 29 Jul 2015 13:54:01 GMT

Bonjour

Oui effectivement sur la TV en appli orange, ne fonctionne pas; de même sur l' appli Deezer de Smart TV coonectée que les 30 secondes d' écoute

Par contre sur tablette et PC ça fonctionne actuellement

A+

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Syrial — Sat, 19 Aug 2017 08:43:50 GMT

Je fais le même constat.

Pas de soucis sur PC mais sur la TV après 30s on passe à la chanson suivante.

Je suis pourtant connecté sur mon compte Deezer mais rien n'y fait.

Il semble que depuis 2015 auccune réponse d'orange n'est été apportée à ce problème !

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

Thierry-G — Mon, 21 Aug 2017 10:25:12 GMT

Bonjour @Syrial ,

Votre problème vient du fait que vous n'avez pas associé votre compte Deezer avec votre numéro de mobile Orange qui contient l'option Deezer.

Pour plus d'infos je vous invite à cliquer ici.

Thierry-G

Re: Re : Soucis deezer impossible d'ecouter en entier les morceaux???

sweety2014 — Tue, 18 Dec 2018 18:06:01 GMT

bonsoir , j avais deja deezer prenium avant d etre sur orange , et j ai egalement le meme pb que les autres sur la tv :

4 chansons entieres puis 30 s des autres

et obliger de m identifier à chaque fois meme si mon "avatar " apparait à l ecran( mais cela n est pas grave )

merci