sujet Re : probleme de son dans TV par ADSL et Fibre

probleme de son

patrickb72 — Tue, 04 Aug 2015 05:45:06 GMT

Bonjour

Mais que se passe t il depuis un mois: j'ai plusieurs chaines (8,17 par exemple) dont le son bouge sans arrêt! je l'avais déja signalé mais certains d'entre vous m'avaient dit qu'il fallait attendre la mise à jour, le probléme est que j'en ai marre de cette box retardant d'un siecle. Mais que fait Orange? y a t'il un pilote dans l'avion? je me le demande face à tant de silence. Et que l'on me dise pas que cela est du à canalsat car mes voisins n'ont pas ce soucis, ils sont équipés par numericable et free. Bon sang que se passe til?

Merci

Re : probleme de son

cledefa — Tue, 04 Aug 2015 10:01:08 GMT

Bonjour,

@patrickb72

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Si pas suffisant, déposer une réclamation, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

Re : probleme de son

patrickb72 — Wed, 05 Aug 2015 04:32:47 GMT

merci