sujet Re : Chaînes TV plus accessibles dans TV par ADSL et Fibre

Chaînes TV plus accessibles

florina2 — Fri, 07 Aug 2015 08:39:25 GMT

Bonjour, J'ai installé il y a trois semaines environ mon nouveau décodeur TV. Pendant ce laps de temps, j'ai reçu sans problème les chaînes Ciné + (Action, Frisson et autres), et d'autres chaînes genre National Geographic, Disney, Bein, etc. Hier soir, je me suis rendu compte que toutes ces chaînes étaient devenues indisponibles. J'ai juste un écran avec des vignettes. On ne m'avait pas prévenue lorsque j'ai souscrit à l'offre. Que dois-je faire pour recevoir de nouveau ces chaînes ? Si la solution est de s'abonner, ce n'est pas très normal et on aurait dû m'en avertir. Merci par avance à tous ceux qui pourront m'éclairer. Bonne journée.

Re : Chaînes TV plus accessibles

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2015 08:51:08 GMT

salut @florina2

c'est normal, tu as bénéficié à la souscription de l'offre de la gratuité de chaines normalement payantes.

Pour recevoir ces chaines tu vas désormais devoir t'abonner au bouquet correspondant

Re : Chaînes TV plus accessibles

melet39 — Fri, 07 Aug 2015 08:55:59 GMT

bonjour @florina2

en complément,voir ici

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-cine-series-max

bonne journée

Re : Chaînes TV plus accessibles

florina2 — Fri, 07 Aug 2015 10:23:14 GMT

C'est ce que je pensais ; mais je maintiens qu'Orange devrait préciser un peu plus ce qui est gratuit, ce qui l'est provisoirement et ce qui ne l'est pas du tout.

En tout cas, merci !