sujet Re : Télécommande en panne dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande en panne

Keskandar — Wed, 22 Apr 2015 16:25:16 GMT

Bonjour, ça fait seulement une semaine que le service Livebox Zen est installé chez moi, et le "ok" de la télécommande partiellement ne répond plus, il s'appuie mais la touche droit-gauche-haut-bas ne fonctionne plus. Pourriez vous me dire quoi faire?

Re : Télécommande en panne

melet39 — Wed, 22 Apr 2015 16:33:09 GMT

bonjour Keskandar

changer la télécommande en faisant le 3900 (8h/20h) depuis un fixe pour avoir un code sav pour échange en boutique

avant si vous en avez l'occasion passez en boutique orange pour tester et peut etre changer si ils en ont

bonne soirée

Re : Télécommande en panne

archzen — Thu, 27 Aug 2015 09:48:31 GMT

installation d'une offre open play 4G: la télécommande ne fonctionne plus. Que faire? echange de la télécommande uniquement ou il faut tout renvoyer? La boxe est installée.Merci d'une prompte réponse

Re : Télécommande en panne

claude_ — Fri, 28 Aug 2015 12:20:16 GMT

Bonjour @archzen

Je vous propose de procéder à l'échange de votre télécommande TV Orange qui ne fonctionne plus.

Veuillez me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude