sujet Re : marre des ventes forcees dans TV par ADSL et Fibre

marre des ventes forcees

patrice25 — Fri, 28 Aug 2015 07:34:43 GMT

Client dps 20 ans ayant changé l offre en juin pour passer sur la fibre j ai refuse en juillet lors appel plate-forme une offre sur tv. Résultat on me l'a prend quand même alors que je suis absent 3 semaines et facturation en août. Marre de ces vente forcées de l abus d orange vis à vis de ces clients. 13 euros démultiplie par w milliers de clients cela en fait de la trésorerie placée sur un mois le temps de remboursé au détriment des clients.
Et bien orange sachez que je porterai plainte directement auprès du Procureur du lieu du siège social pour obtenir des explications. Quand on passe des messages de professionnalisme on essaie un tant soit peu de l être. .....

Re : marre des ventes forcees

fredolerouge — Fri, 28 Aug 2015 08:20:51 GMT

salut @patrice25

il n'existe pas d'offre sans TV surtout en fibre

si tu ne veux pas la TV, tu demandes simplement à ce qu'elle soit désactivée, mais le prix restera le même

et plus de TV par décodeur, plus de TV par la webTV, les applis TV, etc

Re : marre des ventes forcees

patrice25 — Fri, 28 Aug 2015 10:13:18 GMT

Bjr frdolerouge

La tv ok je prends le basique chez orange comme précédemment. Ce que je n admets pas ce sont les ventes à l arrache de canal plan ans co.
Plus de 13 euros ce mois ce sans prévenir cela suffit. On nous rackette déjà bien assez avec bouboule

Cdt