sujet Télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande cassée

leti33 — Wed, 02 Sep 2015 12:18:06 GMT

Le dessus de la télécommande est décollé, les touches fonctionnent très mal

Impossible de joindre de service assistance
Comment faire pour avoir une nouvelle télécommande ?

Re : Télécommande cassée

Ohtna62 — Wed, 02 Sep 2015 12:53:34 GMT

Bonjour,

Il y a plusieurs solutions :

- Retenter le 3900

- Joindre l'assistance par chat

- Attendre qu'un webconseiller passe ici !

Re : Télécommande cassée

johann — Wed, 02 Sep 2015 14:07:26 GMT

Salut à vous

En complément :

@leti33

Le temps que tu obtiens une nouvelle, cette application

te dépannera << éventuellement >>

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv&hl=fr

Re : Télécommande cassée

JeanClaude64 — Mon, 07 Sep 2015 16:24:05 GMT

Bonjour leti33,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet, de téléphone fixe et mobile ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude