sujet Re : Problème sur le navigateur internet de la TV d'orange décodeur livebox play dans TV par ADSL et Fibre

Problème sur le navigateur internet de la TV d'orange décodeur livebox play

stevens34 — Thu, 03 Sep 2015 12:47:07 GMT

Bonjour,

J'ai un décodeur livebox play et dès que je vais sur le navigateur internet de la TV, l'écran reste figé. Je ne peux faire aucune manipulation ni rien écrire dans la barre de texte.

La télécommande fonctionne parfaitement. Je peux accéder partout dans le menu, c'est simplement sur le navigateur internet que je reste bloqué.

En espérant que vous puissiez m'aider.

Merci d'avance.

Re : Problème sur le navigateur internet de la TV d'orange décodeur livebox play

melet39 — Thu, 03 Sep 2015 13:07:34 GMT

bonjour @stevens34

essaie la méthode donnée par un webconseiller

Je vous propose de réinitialiser votre décodeur. Faîtes un appui long ( au moins cinq secondes ) sur le bouton TV- situé en façade du décodeur. L'écran de configuration va s'afficher. Sélectionnez " réinitialiser " puis validez par OK

Votre décodeur va se couper et redémarrer, laisser vous guider par les instructions indiquées à l'écran.

bon après midi