sujet Erreur S01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S01

Babette74 — Sat, 05 Sep 2015 09:36:50 GMT

Bonjour
J'ai le message d'erreur S01 qui est survenu depuis plusieurs jours...ait réalisé la procédure qui consiste à tout débrancher plusieurs fois rien a faire.... si cela ne fonctionne pas que faire? Faut il échanger le décodeur? car franchement je n'ai pas le temps d'appeler orange et de passer 2 heures au tel avec eux...
Merci de votre aide

Re : Erreur S01

Ohtna62 — Sat, 05 Sep 2015 11:25:13 GMT

Bonjour,

Comment avez-vous raccordé votre décodeur à la livebox ? Par un câble ethernet ? Par des CPL ?

- Par un câble ethernet essayer de le remplacer

- Par des CPL, vérifiez qu'ils soient bien appairés sinon essayez d'utiliser un câble ethernet.

Si le problème persiste, il faudra bien trouver le temps de passer par la case service client si vous voulez avoir la télévision...

Re : Erreur S01

Babette74 — Sat, 05 Sep 2015 14:16:44 GMT

Merci pour votre réponse. Comment dois je procéder pour vérifier que les CPL sont bien appairés ?cela fonctionnait parfaitement, pourquoi ça bug tout d'un coup?