sujet Re : Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh? dans TV par ADSL et Fibre

Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh?

hachenoi — Fri, 14 Aug 2015 15:27:16 GMT

Re : Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh?

PhilDur — Fri, 14 Aug 2015 16:19:28 GMT

bonjour hachenoi

-> "Bonjour" ne résout aucun problème, ce n'est qu'humanité et convivialité
---> C'est pour ça que c'est absolument nécessaire.

Le décodeur et la Livebox ne font pas partie de l'offre.

Il suffit de souscrire une autre offre, consulter la boutique Orange pour se faire une idée avant de la gamme de produit est à recommander.

Il est possible de souscrire un contrat Internet en plus du contrat sosh.

La page contact d'Orange te guide pour trouver un contact.

Dans ton cas ça peut aboutir là :

Tu peux aussi te déplacer dans une boutique et te faire expliquer de vive voix tous les détails.

Note bien que la Libebox est de toute manière louée 3€/mois (parce que les utilisateurs qui préfèrent acheter du matériel non Orange peuvent le faire, ils perdent ainsi l'accès à la téléphonie Orange sur Internet) et que le décodeur est prêté après dépot d'une caution.

Pour connaitre les offres Internet techniques possibles, le site degrouptest, choisir test d'éligibilité.

PhilDur

Re : Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh?

Bernard — Fri, 21 Aug 2015 11:34:33 GMT

@hachenoi bonjour

Avez-vous pu effectuer votre commande?

Cordialement

Re : Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh?

hachenoi — Sun, 06 Sep 2015 07:40:33 GMT

je suis allé en en boutique: ils ne peuvent rien faire pour moi sauf me changer de forfait; toujours pas de décodeur; que faire?

Re : Comment se procurer un décodeur + Livebox quand on a choisi une offre Sosh?

FrancoisP — Wed, 09 Sep 2015 09:38:07 GMT

Bonjour @hachenoi

Chez Sosh, la location de la livebox play est offerte. Inutile d'acheter une livebox pour éviter la location de 3€/mois.

La TV est une option à 5€/mois. Si vous décidez de la prendre, un décodeur vous sera envoyé sans surcoût (il s'agit du blanc - UHD90). Il sera à restituer lors de la résiliation de l'offre ou de l'option TV.

Cordialement,

François