sujet Re : Erreur S03 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur S03

Tyfie — Wed, 09 Sep 2015 07:51:30 GMT

Bonjour

J ai un gros soucis depuis jeudi 3 /09 installation de la fibre open j ai pu avoir la TV une journée et depuis plus rien "carte illisible " le service client m a fait changer les cartes du décodeur tv ( 3 changements de cartes). Que faire je suis au bout . M

Merci de votre aide .

Re : Erreur S03

cledefa — Wed, 09 Sep 2015 08:03:15 GMT

Bonjour;

@Tyfie

Tentez en retournant la carte, voir comment installer le décodeur:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materiel/le-decodeur/decodeur-livebox-play-mettre-en-service-la-tv-d-orange_25834-26436

Accepter l'aide en ligne propossée dans cette page, c'est gratuit

Re : Erreur S03

Mylene — Fri, 11 Sep 2015 13:46:46 GMT

Bonjour @Tyfie

Avez-vous suivi le conseil de @cledefa ?

Si vous avez toujours le message "carte illisible" je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.