sujet Re : remboursement de la caution dans TV par ADSL et Fibre

remboursement de la caution

fissvw — Fri, 02 Oct 2015 05:28:53 GMT

Bonjour je suis un ancien client Open et je souhaiterai connaitre le delai de remboursement de la caution versée en début de contrat. Merci

Re : remboursement de la caution

Ohtna62 — Fri, 02 Oct 2015 11:32:19 GMT

Bonjour,

En général il faut compter entre 1 et 2 mois.

Re : remboursement de la caution

fissvw — Sat, 03 Oct 2015 05:32:47 GMT

Merci pour votre reponse mais le matériel a été restitué au mois de juillet.

Re : remboursement de la caution

Ohtna62 — Sat, 03 Oct 2015 06:06:03 GMT

Dans ce cas essayez de joindre le service client, il y a peut-être eu des retards (avec la période des vacances d'été) ou un problème au niveau du matériel renvoyé.

Re : remboursement de la caution

Emmanuel1 — Thu, 08 Oct 2015 06:36:04 GMT

Bonjour@fissvw ,

Si vous étiez sur une offre open, nous ne prenons pas de caution pour toute souscription à cette offre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : remboursement de la caution

fissvw — Sat, 10 Oct 2015 05:26:50 GMT

Merci!