https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/701847#M46503 Bonsoir<BR />J'ai ma telecommande qui est hs<BR />Après avoir remplacer a 3 reprise consécutif les pilles neuves<BR />Et restaurer le décodeur IHD92<BR />Sa ne fonctionne toujours pas (code T01)<BR />Serait il possible d'avoir un code pour échanger en boutique la telecommande merci Sun, 04 Oct 2015 21:36:05 GMT le-carolo-06 2015-10-04T21:36:05Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/701847#M46503 Bonsoir<BR />J'ai ma telecommande qui est hs<BR />Après avoir remplacer a 3 reprise consécutif les pilles neuves<BR />Et restaurer le décodeur IHD92<BR />Sa ne fonctionne toujours pas (code T01)<BR />Serait il possible d'avoir un code pour échanger en boutique la telecommande merci Sun, 04 Oct 2015 21:36:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/701847#M46503 le-carolo-06 2015-10-04T21:36:05Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/702435#M46543 <P>Bonjour,<BR /><BR />Je suis abonné Orange Livebox Play Fibre, possède le décodeur TV Sagem IHD92 et sa<BR />télécommande noire.<BR />Mon problème concerne le blocage du décodeur sur l'erreur T01.<BR /><BR />J'ai effectué les manipulations suivantes :<BR /><BR />- remplacement des 4 piles de la télécommande par des piles alcalines neuves : toujours<BR />aucune action par la télécommande, mais possibilité de piloter encore le décodeur par<BR />smartphone et l'appli Orange dédiée.<BR />- sur conseil de l'assistance Orange Web, appui long sur touche + du décodeur et touche T :<BR />télécommande non détectée avec erreur T01 persistante. Plus aucune possibilité de piloter le<BR />décodeur par smartphone et donc plus aucun accès aux chaines.<BR />- réinitialisation du décodeur TV : appui long sur touche -; apparition du menu assistance<BR />et sélection de l'onglet "réinitialisation " (par smartphone)<BR />- reboot du décodeur après réinit. Toujours erreur T01.<BR />- débranchement de la livebox et du décodeur; attente 30 mn; rebranchement de la livebox<BR />puis du décodeur dans cet ordre. Toujours erreur T01.<BR />- appui sur les 3 touches de la télécommande : 0, TV + et veille, puis touche T sur le<BR />décodeur. Toujours erreur T01.</P><P>Dans tous les cas, l'erreur T01 subsiste. La télécommande non appairée bloque tout le<BR />décodeur.<BR />Dans le menu d'assistance, le numéro du firmware de la télécommande est 000000 (??).</P><P>J'ai épuisé toutes mes ressources.<BR />Je vous demande SVP un numéro d'échange pour la télécommande.<BR /><BR />Merci pour votre aide.</P> Mon, 05 Oct 2015 13:01:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/702435#M46543 jl92160 2015-10-05T13:01:32Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/702575#M46552 Bonsoir<BR />J'ai contacter le 3900 et il mon donné un numéro d'échange<BR />Merci quand même Mon, 05 Oct 2015 14:35:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Telecommande-noir-hs-sur-IHD92/m-p/702575#M46552 le-carolo-06 2015-10-05T14:35:35Z