sujet Re : TELECOMMANDE DE DECODEUR dans TV par ADSL et Fibre

TELECOMMANDE DE DECODEUR

AmiLaurent — Tue, 29 Sep 2015 21:49:36 GMT

Bonjour,

Ma telecommande de decodeur est abimee. La face avant en caoutchouc noir est decollee et ne tient plus. Je voudrai obtenir un numero d'echange dans la boutique la plus proche. Un conseiller orange peut-il m'aider ?

Cordialement.

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re : TELECOMMANDE DE DECODEUR

cledefa — Wed, 30 Sep 2015 08:25:48 GMT

Bonjour,

@AmiLaurent

Pour avoir un SAVI (numéro d'échange) il faut contacter le service client au 3900.

Pensez aussi à ramener votre télécommande en boutique.

Re : TELECOMMANDE DE DECODEUR

Manel — Mon, 05 Oct 2015 15:40:27 GMT

Bonjour @AmiLaurent ,

Avez-vous contacté les service client comme vous l'a conseillé @cledefa ?

Si ce n'est pas le cas, je reste à votre disposition afin d'effectuer le nécessaire.

Bonne fin de journée.