sujet Re : Rien ne fonctionne !! dans TV par ADSL et Fibre

Rien ne fonctionne !!

Soulie — Mon, 05 Oct 2015 18:03:54 GMT

1er jour de
Fibre
Orange. Installation par le technicien ok. Le soir impossible d'allumer par la télécommande . J'allume par lla boîte. Puis impossible d'appairer la télécommande . J'etteind je rellume Et plus rien...

Re : Rien ne fonctionne !!

melet39 — Mon, 05 Oct 2015 18:42:06 GMT

bonsoir @Soulie

regarde dans l'interface de la livebox si la tv est marquée disponible si oui faire ceci :

essaie d'éteindre électriquement le décodeur,ensuite la livebox,attendre 5 minutes et rebrancher la livebox,et quand la livebox est allumée,rebrancher le décodeur

bonne soirée

Re : Rien ne fonctionne !!

Bruno_ — Thu, 08 Oct 2015 09:23:13 GMT

Bonjour @Soulie,

Avez-vous suivi les conseils de@melet39 ?

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.