sujet Re : Benfica TV - Decalage son/image dans TV par ADSL et Fibre

Benfica TV - Decalage son/image

SLB1904 — Thu, 08 Oct 2015 10:25:18 GMT

Dans la chaine Benfica Tv il y a souvent un decalage entre le som et l'image!

Á quand la chaine Benfica TV en HD (deja en HD chez numericable....)

Re : Benfica TV - Decalage son/image

slb_sempre — Fri, 09 Oct 2015 19:33:12 GMT

moi aussi depuis 8/10/15 son decale !

d'accord avec slb, a quand en HD ??

allez mr orange...un p'tit effort !

si non je migre chez numericab :smileymad:

e oui slb avant tout !

Re : Benfica TV - Decalage son/image

Meloslb — Sat, 10 Oct 2015 11:34:58 GMT

Mói aussi j'ai se probleme depuis 7 octobre !!! En attendant une réponse d'Orange ...

Re : Benfica TV - Decalage son/image

SLB1904 — Sat, 10 Oct 2015 12:45:19 GMT

Je comprends qu'ils fassent passer les chaines etrangeres en dernier plan.... mais c'est dommage! Deja que la chaine n'est pas en tres bonne qualité si en plus on rajoute un decalage du son .... !!

Re : Benfica TV - Decalage son/image

Klara — Thu, 15 Oct 2015 08:32:24 GMT

Bonjour à tous,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : Benfica TV - Decalage son/image

slb_sempre — Thu, 15 Oct 2015 09:29:01 GMT

bonjour,

dans mon cas ,le probleme son/image a ete corrige.

pour l'image ele meme ,ne correspond pas a la technologie actuelle.....

salutations

Re : Benfica TV - Decalage son/image

Klara — Thu, 15 Oct 2015 11:49:26 GMT

Bonjour slb_sempre,

Merci de votre retour. Je suis ravie que cela soit rentré dans l'ordre.

La qualité de l'image dépend du diffuseur.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Re : Benfica TV - Decalage son/image

slb_sempre — Thu, 15 Oct 2015 13:01:35 GMT

merci pour l'info

c'est donc, a orange de demmander a benfica tv une meilleure qualité,

car les clients ne sont pas contents du tout.....

salutations, klara

ps; d'apres SLB1904, numericable diffuse benfica tv en hd ...

Re : Benfica TV - Decalage son/image

SLB1904 — Thu, 15 Oct 2015 16:31:08 GMT

Ça veut dire que Benfica Tv fournie une mauvaise image seulement á Orange? c'est pas un peu bizarre? Meme sur l'application de numericable tv en faisant du partage d'ecran avec la tele la qualité est meilleure... donc bon...

Re : Benfica TV - Decalage son/image

Klara — Fri, 16 Oct 2015 08:49:30 GMT

Bonjour SLB1904,

Afin que je fasse remonter ce problème, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée