sujet Re : décodeur au démarage impossible dans TV par ADSL et Fibre

décodeur au démarage impossible

mamapopo — Thu, 15 Oct 2015 18:39:28 GMT

Bonjour à tous

C'est la première fois que j'écris sur ce forum aussi j'espère poster au bon endroit, dans le cas contraire, veuillez excuser une erreur de débutant.

Mon problème est qu'en redémarrant mon décodeur aujourd'hui, j'ai constaté qu'il bloquait, laissant simplement le mot "démarrage" à l'infini, et le tout sans aucune image sur la télé

C'est la première fois qu'un tel problème m'arrive, et c'est assez embetant, je me retrouve sans télé.

J'ai fais toutes les manipulations d'usage, à savoir déconnecter tous les cables avant de les rebrancher un par un

Merci d'avance aux gens qui m'aideront à trouver une solution

Re : décodeur au démarage impossible

coolbreeze — Thu, 15 Oct 2015 20:19:40 GMT

Bonjour

Vous ne précisez pas comment le décodeur et la livebox sont reliés:

-Par wifi?

-Par plug?

-Par câble ethernet?

Si l'un des deux premier, peut être essayer de relier directement de décodeur tv à la livebox par un câble ethernet, qui pourrait eliminer toutes interférence. Si c'est déjà le cas et que les procédure de rédémarage ci-dessous:

http://formulaires.services.orange.fr/791?dub=1

J'ai souvent lu sur le forum le conseil de laisser le tout étind 15 minutes avant de redémarer.

Après si internet fonctionne, et que le téléphone fonctionne, il faudra chercher du coté de la carte tv ou du d'une panne du décodeur, et pour cela attendre le passage d'un webconseiller.