sujet Re : Décalage son Vod dans TV par ADSL et Fibre

Décalage son Vod

Gaellehoo — Sun, 18 Oct 2015 20:30:39 GMT

Je loue une vidéo. Il est impossible de la regarder tellement le son est décalé.
J'ai arrêté le décodeur puis la LBox. J'ai attendu pour tt reconnecté... Cela ne change rien.
Comment faire pour être remboursée de cette location à 4,99€...😡😡😡

Re : Décalage son Vod

cledefa — Mon, 19 Oct 2015 07:34:49 GMT

Bonjour,

@Gaellehoo

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-demande-vod-et-le-replay

Vous avez tout fait, sauf le suivi incident:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Si pas d'incident, contacter le 3900.

Re : Décalage son Vod

Bernard — Tue, 20 Oct 2015 06:29:27 GMT

Bonjour @Gaellehoo

Avez-vous résolu votre problème de lecture vidéo?. Ou souhaitez-vous de l'aide?.

Cordialement.