sujet Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre dans TV par ADSL et Fibre

Interrogation sur problème d'installation Fibre

JPW1 — Fri, 25 Sep 2015 15:41:29 GMT

Bonjour à tous,

Je ne sais pas si ce lieu pour poser ce genre de question, si ce n'est pas le cas je m'en excuse tout de suite.

Je suis actuellement dans un processus de déménagement d'une offre Fibre depuis le 05/09/15, mais mon dossier peine à avancer.

A ce jour deux interventions de techniciens ont été annulés et aucun RDV n'a été repris. Je ne comprends pas et je commence à désespérer.

Pouvez-vous m'apporter des éléments de réponses ?

Bien cordialement,

Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre

AdelineC — Fri, 25 Sep 2015 16:21:59 GMT

Bonjour JPW1,

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous m'indiquer par message privé vos nom, prénom, numéro de fixe ainsi que votre adresse complète svp ?

Cordialement,

AdelineC

Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre

cledefa — Fri, 25 Sep 2015 16:22:33 GMT

Bonjour,

@JPW1

Voir cette page:

http://reseaux.orange.fr/vos-questions-sur-les-reseaux

Voir votre suivi de déménagement:

https://espaceclientv3.orange.fr/suivi.php?hd&demenagement

Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre

AdelineC — Thu, 22 Oct 2015 08:06:00 GMT

Bonjour @JPW1 ,

Je reviens vers vous suite à nos échanges effectués par message privé.

En effet, votre rendez-vous initial n'avait pas été honoré car nous étions en attente de donnés techniques de la part de l'opérateur qui a fibré votre immeuble.

Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous annoncer que votre dossier est complet.

J'aperçois sur votre dossier que vous avez été contacté et que vous avez un rendez-vous prévu le 28 Octobre 2015. Je vous invite à me tenir informée des suites de de celui-ci.

Cordialement,

AdelineC

Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre

nouni2 — Tue, 21 Nov 2017 09:18:29 GMT

bonjour

lundi 19/10 on m'a donné rendez vous pour le 3 novembre puis l'orange fibre est décalée

pour le 20 novembre or je peux être présent le mardi 17, mercredi 18 jeudi 19

ou les mardis ,jeudis, suivants

Merci de m 'envoyer un message

je suis absent du 20 novembre au lundi 23

**********@hotmail.com

06********

[EDIT: Merci @nouni2 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Interrogation sur problème d'installation Fibre

AdelineC — Tue, 27 Oct 2015 14:02:02 GMT

Bonjour @nouni2,

Avez-vous trouvé solution à votre demande ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Je vous invite à m'indiquer par message privé vos nom, prénom, adresse postale complète ainsi que votre numéro de fixe.

Bonne journée,

AdelineC

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

COOKI — Fri, 18 Mar 2016 09:08:49 GMT

Normal, Orange est un mauvais FAI
?mois jai tout les jours le message suivant: Orange ne repond pas. Normal ils en ont rien a ***** des clients, mais pour encaisser là pas de problémes.

VOUS éte libre de me répondre ou pas.

[EDIT: Merci @COOKI de ne pas écrire en majuscules et de rester courtois].

Re: COUPURE - Contacter Orange par Mail

Franck_C762 — Tue, 21 Nov 2017 08:38:10 GMT

me contacter au 06 ** ** ** **

cordialement

F *********

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: COUPURE - Contacter Orange par Mail

El_Lapinador — Mon, 20 Nov 2017 22:15:51 GMT

MERCI

Sujet clos depuis longtemps

PS :Afin de vous éviter beaucoup d'ennuis ne mettez JAMAIS votre N° de tel (comme votre adresse mail ou votre nom) sur un forum, révélez les (ho, le hiatus) en messagerie privée du forum, par ex

Bonne nuit

Re: Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

El_Lapinador — Tue, 21 Nov 2017 17:01:34 GMT

Salut

VRAI: Orange c'est pas top mais essayez SFR et vous trouverez Orange magique (un ex SFR)

Ce qui est plus que pénible (restons poli) c'est le 3900 avec cette horrible bonne femme qui fait tout pour vous décourager d'avoir un interlocuteur avec sa voix façon SNCF

!! REVENEZ AU CHOIX PAR TOUCHE ... Merci !!

Quel que soit le FAI ils n'ont qu'une idée en tête VENDRE et surtout que l'on ne les appelle plus après

Orange est pourtant le #1 plébiscite par ses clients au niveau SAV (Que choisir/60 millions)

Autre point très négatif c'est le plus CHER de tous et de loin.

Personnellement je regrette Free mais ils ne distribuent pas la fibre chez moi alors on fait avec ce que l'on a

Bonne soirée

Re: question sur abonnement

pascale21760 — Sun, 20 May 2018 06:56:04 GMT

et voila ******************** qui repond sans y etre invité . que du bonheur n importe qui se prend pour le staff de nos jours . je posait une question au staff du faite que les abonner orange son separer en 2 et je demandais pk les abonner open on le droit a 3mois offert avec une manette a 39euro gratuit aussi et que les aboner comme moi qui suis en play est le droit a rien de tout ca

abonement play a 1 moi offert donc 10 euro et labonement open a 3 mois offet + 1 manette de jeu total 70euro de benefice

je suis aboner play et je paye un total de 90euro environ chaque mois et je demandais juste au staff sur quel critere il on le droit a une enorme reduction sur le service jeu orange que nous les aboner play navont pas

voila donc si tu pouvait laisser une personne competente repondre et non toi qui ne represente personne et encore mois le staff comerciale de orange

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re: question sur abonnement

Ancien Membre — Sun, 20 May 2018 01:40:31 GMT

Tu es malpolie, pas étonnant que tu poses de squestions stupides !

je te signale à la modérarion, vilaine personne :!!!