sujet Code erreur S13 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur S13

Laurence68310 — Wed, 28 Oct 2015 13:29:11 GMT

Bonjour,

Nous avons échangés le décodeur TV et notre livebox début septembre. À ce jour la livebox fonctionne très bien. Cependant nous n'arrivons pas à recevoir la TV via le décodeur, nous avons un code erreur S13. Après plusieurs appels auprès d'Orange nous avons échangé à ce jour notre décodeur TV. Après avoir installé notre nouveau décodeur le problème persiste et nous avons encore et toujours le même code d'erreur S13.
Que faire ?

Re : Code erreur S13

melet39 — Wed, 28 Oct 2015 13:57:53 GMT

bonjour @Laurence68310

regarde ici,si le serveur est activé

http://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/Comment-interpr%C3%A9ter-les-messages-d-erreur-s-affichant-sur-ma-TV/ta-p/1145520

bon après midi

Re : Code erreur S13

Laurence68310 — Wed, 28 Oct 2015 15:50:33 GMT

Merci pour votre réponse
Oui le serveur est bien activé

Re : Code erreur S13

melet39 — Wed, 28 Oct 2015 16:12:53 GMT

re @Laurence68310

et dans l'interface de la livebox,en face tv il y a bien marqué disponible