sujet Re : Carte d'acces TV dans TV par ADSL et Fibre

Carte d'acces TV

Tonos — Thu, 29 Oct 2015 20:57:38 GMT

Bonjour,

J'avais depuis 2 ans un decodeur tv' que j'avais eu avec ma livebox.

Il n'était pas installer pour divers raisons.

Aujourd'hui c'est possible mais je me rend compte que je n'ai pas la carte d'accès TV.

Comment je peux en obtenir une?

D'avance merci

Sylvain

Re : Carte d'acces TV

coolbreeze — Fri, 30 Oct 2015 02:01:11 GMT

Bonjour

Un simple appel au service client devrait résoudre ce problème, voir un passage en boutique.

Si vous n'êtes pas pressé, des webconseiller travaillant pour Orange passe par là, ils prendrons votre demande en charge.

Mais le plus rapide c'est d'appeler le service client ou la boutique.

Re : Carte d'acces TV

philippe — Fri, 30 Oct 2015 07:59:18 GMT

Bonjour @Tonos

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Carte d'acces TV

coolbreeze — Fri, 30 Oct 2015 08:33:44 GMT

La cavalerie est là.

Re : Carte d'acces TV

Tonos — Fri, 30 Oct 2015 13:09:03 GMT

Oui merci ☺

Re : Carte d'acces TV

coolbreeze — Fri, 30 Oct 2015 13:12:40 GMT

Du coup votre problème est résolu, content pour vous.

Carte d'acces TV

jpgfg49 — Tue, 19 Apr 2016 07:32:09 GMT

Je n'avais pas installé ma Livebox Play pour diverses raisons. Hier j'ai essayé de le faire et j'ai constaté que je ne retrouvais pas la carte d'accès TV.

Comment faire pour en recevoir une ?

Merci d'avance

Jean-Pierre

Re : Carte d'acces TV

coolbreeze — Tue, 19 Apr 2016 07:38:14 GMT

Bonjour
je pense qu'il vous faut contacter le 3900 service client, ou encore passer en boutique.
À moins qu'un webconseiller passe par là et vous aide.
bonne journée

Re : Carte d'acces TV

philippe — Tue, 19 Apr 2016 07:39:19 GMT

Bonjour @jpgfg49

Bonne journée.

Philippe

Re : Carte d'acces TV

JUdu81 — Tue, 18 Oct 2016 17:06:10 GMT

Compte internet:********

Numéro de teléphone: **********

Numéro de portable: *********

***********

––[EDIT: Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public].

Re : Carte d'acces TV

Nessa_ — Thu, 20 Oct 2016 09:29:59 GMT

Bonjour @JUdu81 ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

Nom et prénom
Adresse postale et mail
Numéro de mobile
Numéro client

Bonne journée.

Nessa_