https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746346#M48382 <P>Il y a quelques jours , j ' ai eu çà pour mon décodeur télé couplé à la livebox play ; je l ' ai simplement éteint grâce à l ' interrupteur situé à l ' arrière et rallumé quelques minutes plus tard . Les 2 se sont alors synchronisés normalement . Bonne journée !</P> Sat, 31 Oct 2015 13:05:19 GMT LeBreton56 2015-10-31T13:05:19Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746244#M48371 J'ai un soucis j'ai fait ce que l'assistance me conseillait mais rien ne marche..<BR />Quelqu'un saurait quoi faire? Sat, 31 Oct 2015 10:34:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746244#M48371 Perraultvictor 2015-10-31T10:34:46Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746248#M48372 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6632220">@Perraultvictor</a></P><P>&nbsp;</P><P>quoi faire?</P><P>&nbsp;</P><P>déjà poster dans la partie TV vers laquelle je déplace ton message</P><P>&nbsp;</P><P>ensuite, nous en dire un peu plus à commencer par ce que l'assistance t'a conseillé de faire</P><P>&nbsp;</P><P>et commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)<BR /><BR />Puis dis nous :<BR />- quel modèle de box et de décodeur?<BR />- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)<BR />- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)<BR />- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?<BR />- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas<BR /><BR />Partant de là, on verra ce que l'on peut faire</P> Sat, 31 Oct 2015 10:40:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746248#M48372 fredolerouge 2015-10-31T10:40:13Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746346#M48382 <P>Il y a quelques jours , j ' ai eu çà pour mon décodeur télé couplé à la livebox play ; je l ' ai simplement éteint grâce à l ' interrupteur situé à l ' arrière et rallumé quelques minutes plus tard . Les 2 se sont alors synchronisés normalement . Bonne journée !</P> Sat, 31 Oct 2015 13:05:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Code-erreur-S04/m-p/746346#M48382 LeBreton56 2015-10-31T13:05:19Z