sujet Échec effacement enregistrement dans TV par ADSL et Fibre

Échec effacement enregistrement

cetace18 — Tue, 03 Nov 2015 12:51:37 GMT

Bonjour,

Impossible d'effacer des enregistrements, j'ai ce message:

"Échec effacement enregistrement" sur deux enregistrement.

Mon décodeur est UHD87

Merci de voir mon PB

Re : Échec effacement enregistrement

ConnectYou — Thu, 10 Dec 2015 18:55:59 GMT

Bonjour,cetace18

Pouvez-vous allez dans l'interface du décodeur ( Appuyer touche bleu/jaune/bleu ). Allez sur disque dur, et suivez les instructions pour le formatage.

Si le dysfonctionnement sera résolu

Bien cordialement

Re : Échec effacement enregistrement

Oswaldo76 — Sat, 09 Jan 2016 11:14:30 GMT

Bonjour,

Comme beaucoup, il m'est impossible d'effacer des enregistrements de ma livebox. Comment se fait-il qu'Orange ne parveinne pas à résoudre ce problème ? .Si la seule solution proposée est de formater le"disque dur, c'est un aveu d'échec et alors comment exporter les données pour les conserver ?

Quel geste commercial Orange propose-t-il pour compenser son incompétence ?

Oswaldo