sujet livebox play bloqué dans TV par ADSL et Fibre

livebox play bloqué

david33g — Tue, 03 Nov 2015 22:56:15 GMT

bonjour

je viens de changer le livebox, je viens d'avoir la livebox play mais lorsque je veux l'installer, cel reste boqué sur la phase "test d'installation", j'ai laissé faire pendant 2h00 mais rien ne s'est passé. j'ai éteint et ralluumé, toujours rien, j'ai réinitialisé et encore toujours rien.

je lance donc un grand SOS.

merci

Re : livebox play bloqué

GRABibus — Tue, 03 Nov 2015 23:41:25 GMT

Bonsoir,

Essayez cela :

- Eteindre le décodeur TV par son interrupteur

- Faire un reset complet de la livebox

- Rallumer le décodeur TV

- Laissez l'installation se faire.

Est ce que ça marche ?

Re : livebox play bloqué

david33g — Wed, 04 Nov 2015 18:08:36 GMT

bonsoir

le test d'installation doit prendre combien de temps? La barre de progression reste bloqué à 1/4 de la fin....

cordialement