sujet S57 dans TV par ADSL et Fibre

S57

Jmbeau — Wed, 11 Nov 2015 15:47:30 GMT

Cela fait deux ans que s 57 me prive de voir la tv orange que je paie chaque mois. Malgré plusieurs manipulations via l assustance ou par plusieurs aide téléphoniques le décodeur revient sans cesse sur s 57.

Quelque un peut il m aider pour trouver un décodeur qui fonctionne.
Faut il simplement changer de fournisseur pour avoir la tv sur adsl?

Merci pour votre aide

Re : S57

melet39 — Wed, 11 Nov 2015 15:58:27 GMT

bonjour @Jmbeau

si tout a été fait sans résultat,et que cela dure depuis 2 ans,il faut appeler le service client au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code savi pour échange en boutique

bonne soirée

Re : S57

phil_40 — Sat, 14 Nov 2015 11:04:17 GMT

Bonjour Jmbeau,

Concernant l'erreur S57 sur votre Décodeur avez-vous essayé ceci:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nouvelle-tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/nouvelle-tv-d-oran...

Si cela ne fonctionne pas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

Re : S57

Davaut — Sat, 09 Apr 2016 14:51:17 GMT

Bonjour S57 persiste sur ma box. Jai pourtant bien suivi les consigne de l assistance mais cela ne fonctionne pas. Que faire?

Re : S57

fredolerouge — Sat, 09 Apr 2016 16:22:25 GMT

salut @Davaut

appeler l'assistance pour un échange

Re : S57

Mylene — Wed, 13 Apr 2016 12:34:24 GMT

Bonjour @Davaut

Avez-vous toujours l'erreur S57 sur votre TV d'Orange ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.