sujet Re : pas de télé dans TV par ADSL et Fibre

pas de télé

ludivine2704 — Thu, 05 Feb 2015 16:33:49 GMT

aujourd'hui la télé d'orange ne fonctionne pas , la télécommande ne répond pas , impossible de mettre le son . Quelqu'un a-t-il le même problème , Je pense qu'il s'agit peut-être d'un problème technique général ...

Re : pas de télé

melet39 — Thu, 05 Feb 2015 16:45:41 GMT

bonsoir ludivine2704

certainement une réinitialisation :

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5434.php

ou si ce n'est que la télécommande

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

tiens nous au courant

bonne soirée

Re : pas de télé

micuthana — Thu, 05 Feb 2015 16:44:28 GMT

Non classique du décodeur orange éteint et rallume completement l'appareil (interupteur et pourquoi le débranché aussi ca aide) en général au redemarage tout reviens.

La dernière fois que j'ai eu cela ma telecommande n'avait plus de pile j'ai eu le message au redemarrage puis tout est revenu dans l'ordre.

je nai pas la tele- par orange, alors rectifier vos ecrits

55coqpil57 — Wed, 22 Apr 2015 07:29:43 GMT

@melet39 a écrit :
bonsoir ludivine2704

certainement une réinitialisation :
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5434.php
ou si ce n'est que la télécommande
http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

tiens nous au courant
bonne soirée

lisez ce que jais marquer avant de repondre nimporte quoi

Re : pas de télé

Ditju — Sun, 08 Nov 2015 19:57:00 GMT

Moi je n'ai pas de télé ce soir. j'ai réiniatilisé 4 fois le decodeur au moins.. j'ai le replay mais je n'ai pas acces aux xhaines.. tres bizarre..

Re : pas de télé

algol — Thu, 12 Nov 2015 14:07:00 GMT

Bonjour,

Idem pour moi, j'ai le REPLAY le VOD mais pas les chaines !!!

Robert.

Re : pas de télé

direct6 — Fri, 13 Nov 2015 07:21:01 GMT

après message Orange, "init" , indication de chaine , pas de réception de programme

la réception est max

Re : pas de télé

phil_40 — Mon, 16 Nov 2015 15:21:51 GMT

Bonjour direct6,

Votre souci de réception TV Orange est-il toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : pas de télé

Drinof — Mon, 16 Nov 2015 17:38:11 GMT

Bonsoir,

je je profite de ce post pour signaler que j'ai le même soucis : pas d'accès aux chaînes orange (ni canalsat). "Nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible".

j'ai redémarré le boîtier plusieurs fois (bouton interrupteur), mais cela ne change rien.

j'ai réinitialisé le boîtier télé, toujours inchangé.

en revanche, l'accès aux vidéos à la demande fonctionne, et les menus (Orange / CanalSat) s'affichent correctement.

si quelqu'un a une solution....

merci par avance.

Re : pas de télé

blackwell — Mon, 16 Nov 2015 18:57:24 GMT

idem pas de tele ou toujours avec des difficultes depuis qu'ils ont modifié la présentation.

Remettez vous en cause Orange !!

Re : pas de télé

SebS — Mon, 16 Nov 2015 19:29:01 GMT

Idem pour moi. J'ai l'impression que c'est depuis une mise à jour du systeme.