coupure son et image

jc481 — Fri, 13 Nov 2015 20:19:03 GMT

Coupure du son et de l'image irrégulièrement,celà peut durer quelques secondes et recommencer ou s'interrompre comme c'est venu quelque soit la chaine.

Cordialement

J-C Jouffray

Re : coupure son et image

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2015 09:30:19 GMT

salut @jc481

Commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Re : coupure son et image

phil_40 — Tue, 17 Nov 2015 18:18:41 GMT

Bonsoir jc481,

Votre souci concernant la TV d'orange est-il toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

sujet coupure son et image dans TV par ADSL et Fibre

coupure son et image

Re : coupure son et image

Re : coupure son et image