sujet Re : image qui saute par temps de vent dans TV par ADSL et Fibre

Re : image qui saute par temps de vent

flo13100 — Sun, 29 Nov 2015 19:27:46 GMT

Bonjour,

je rencontre le même problème: l'image saute, se fige, je n'ai plus de son puis ça revient... c'est très penible. comment peut-on régler le problème??

merci

Re : image qui saute par temps de vent

fredolerouge — Sun, 29 Nov 2015 19:30:49 GMT

salut @flo13100

il faut éviter de faire remonter inutilement un "vieux" sujet avec un "moi c'est pareil" parce que rien n'indique a priori que ce soit le cas

J'ai donc déplacé ta question de sorte à ce qu'un fil dédié à ton problème soit créé

Ceci étant dit, il nous en faut plus pour t'aider

Si tu es en ADSL/VDSL, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Puis dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Re : image qui saute par temps de vent

flo13100 — Sun, 29 Nov 2015 19:47:07 GMT

Bonsoir,

Voilà dans un premier temps ce que j'ai trouvé comme données.

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 509 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 3744 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 9.0 dB

Par contre où je toruve le degrouptest?

merci

Re : image qui saute par temps de vent

flo13100 — Sun, 29 Nov 2015 19:55:34 GMT

voici les autres données

quel modèle de box et de décodeur? Box: Livebox FTTH v2 et le decodeur est Sagem slim (UHD 86/87/90) ADSL

- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe) oui

- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements) ils sont branchés sur des multiprises ( pas sur la même)

- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct

- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas :je ne comprends pas?

merci

Re : image qui saute par temps de vent

fredolerouge — Mon, 30 Nov 2015 09:58:56 GMT

salut @flo13100

degrouptest se trouve ici :

http://www.degrouptest.com/

mais je pense qu'à la vue tes valeurs, tu dois avoir un décodeur SAT et non ADSL

auquel cas, tu subis les problèmes inhérents à la réception satellite

au passage les multiprises, il faut éviter