Plus de TV

ccnicolas49 — Tue, 08 Dec 2015 08:22:59 GMT

Bonjour,

Depuis hiers soir et apparement une mise à jour de la Livebox (plusieurs reboots successifs), je n'ai plus de TV sur mon décodeur.

Les symptômes sont :

- Si je démarre d'abord la livebox (décodeur éteint) tout va bien, sauf que dans l'interface j'ai : TV indisponible.

- Si je démarre ensuite le décodeur TV, j'obtiens tout d'abord le message d'erreur suivant :

Connexion Serveur

La connexion entre votre décodeur et le serveur TV Orange est en cours

S04

- Puis au bout de 4 ou 5 minutes, le Livebox reboote

Ensuite j'ai les menus normaux sur le décodeur, avec les programmes TV, mais quand je choisis n'importe quelle chaine j'ai toujours l'erreur :

Nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible.

Et sur la livebox j'ai toujours : TV indisponible

Je précise que je suis en Fibre Zen (Livebox Play fibre + UHD87).

Merci pour votre assistance, impossible d'avoir une vraie personne sur le 3900...

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