sujet Re : installation fibre dans TV par ADSL et Fibre

installation fibre

ripatrick — Wed, 09 Dec 2015 08:32:37 GMT

en tant que client orange, doit on payer l'installation fibre en maison particulière, y compris le raccordement au réseau.

Re : installation fibre

go50 — Wed, 09 Dec 2015 08:54:13 GMT

bonjour,

normalement facturé 149€, il existe parfois des promotions avec des réductions sur ces frais

Re : installation fibre

cledefa — Wed, 09 Dec 2015 09:03:52 GMT

Bonjour,

Ici il est indiqué que cela est compris, voir:

http://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?rdt=o

Extrait:

Vous bénéficiez de l’installation de la Fibre à votre domicile, sans coupure de votre connexion internet. Cette prestation réalisée par un professionnel, avec démonstration des services, et n’engage aucun frais supplémentaire car elle est incluse dans toutes nos offres Fibre

Pour les maisons individuelles on peut lire ceci:

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/installation-offre-fibre.aspx

Extrait:

L’installation de votre offre Fibre est incluse dans l’offre et n’engage pas de frais supplémentaires de votre part excepté pour les maisons individuelles pour lesquelles des frais d’accès au réseau sont facturés

Re : installation fibre

Ohtna62 — Wed, 09 Dec 2015 14:37:23 GMT

Le meilleur moyen est donc d'attendre un éventuel démarchage d'Orange ou un offre qui propose le remboursement du raccordement et de l'installation de la fibre.

Re : installation fibre

ripatrick — Wed, 09 Dec 2015 15:45:39 GMT

pourquoi faire payer les clients orange pour accès au réseau pour installation fibre à domicile particulier, alors que c'est gratuit pour les immeubles. merci pour la réponse.

Re : installation fibre

jeff93 — Wed, 09 Dec 2015 22:51:21 GMT

je suis en maison individuelle et je n'ai rien payé pour être raccordé..

Re : installation fibre

spourre — Fri, 11 Dec 2015 10:45:00 GMT

Pour raccorder un abonné fibre dans un immeuble, il y a 2 opérations distinctes:

-) Fibrer l'immeuble. C'est le rôle de l'opérateur d'immeuble (on va dire orange dans notre cas).

-) raccorder l'appartement à la fibre de l'immeuble (on va encore dire orange dans notre cas).

L'opérateur d'immeuble est lié par une convention, avec le syndicat des copropriétaires, jamais avec un seul individu. Techniquement, amener la fibre dans l'immeuble n'est pas plus compliqué que de l'amener dans une maison individuelle (tirage à partir de la chambre la plus proche...). Le coût le plus important n'est pas le prix de la fibre optique (même si elle a plus de brins) mais le coût de la pose (génie civil + main d'oeuvre).

Dans le fibrage de l'immeuble, l'opérateur peut amortir ce coût sur des dizaines, voire centaines, d'abonnements. Dans ta maison individuelle, il ne peut placer qu'un contrat.

Le câblage final de l'abonné relève d'un contrat individuel (l'abonné peut être locataire) et les frais sont souvent offerts par le FAI retenu (qui peut être différent de l'opérateur d'immeuble).

AMHA, vouloir les avantages de la maison individuelle ET ceux de l'immeuble collectif, c'est un peu vouloir le beurre, le prix du beurre et le c*l de la fermière ;-))