sujet Re : enregistrement à distance Code A60 dans TV par ADSL et Fibre

enregistrement à distance Code A60

Stef28410 — Fri, 09 Oct 2015 11:56:55 GMT

je souhaite enregistrer une emision à distance via mon smartphone mais lorsque je valide pas sélection j'ai le message "Votre installation ne permet pas l'enregistrement à distance. consultez l aide ou l'assistance en ligne. (code A60).

que faire ?

Merci de votre aide

Re : enregistrement à distance Code A60

johann — Fri, 09 Oct 2015 13:43:14 GMT

Salut @Stef28410

Tu as déjà consulté cette page de l'assistance

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-mobile-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a60_71197-72052

Re : enregistrement à distance Code A60

SoRampage — Thu, 03 Dec 2015 18:47:29 GMT

Bonjour,

J'ai le message d'erreur A60 sur mon téléphone, le decodeur est correctement configuré (firewall, veille ..) La reinitialisation a été faite, toujours le même code A60 interdisant l'enregistrement à distance, l'option a deja fonctionné.

Pouvez vous valider que mon matériel soit bien associé à l'option enregistrement sur vos serveurs ?

Merci d'avance.

Re : enregistrement à distance Code A60

gilou11 — Thu, 10 Dec 2015 10:42:10 GMT

@Stef28410

Bonjour,

Avez-vous toujours l'erreur A60 ? Si c'est le cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

Re : enregistrement à distance Code A60

gilou11 — Sat, 12 Dec 2015 16:19:38 GMT

@Stef28410

J'ai réinitialisé votre décodeur TV. Pouvez-vous éteindre/rallumer votre décodeur TV.

Merci de me tenir informé.

Gilles.

Re : enregistrement à distance Code A60

delami92 — Sat, 11 Jun 2016 12:47:30 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas. Il ne m'est plus possible d'enregister à distance. Pouvez-vous m'aider?

J'ai consulté l'assistance et faire les vérifications qui ont été inéfficaces malheureusement.