sujet Re : TV orange coupures dans TV par ADSL et Fibre

TV orange coupures

Paq — Thu, 05 Nov 2015 17:40:51 GMT

La télé orange coupe l'image ( ecran noir pendant 1 à 2 secondes ) aleatoirement toutes les 10s à 2 minutes

j'ai essayé par cpl par cable j'ai tester un autre décodeur ( même modèle ) avec ma carte

toujours pareil !!

decodeur sagem

Re : TV orange coupures

cledefa — Thu, 05 Nov 2015 17:47:42 GMT

Bonjour,

Dans un premier temps vérifiez qu'un incident n'affecte pas votre région, voir:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si non, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/tv-d-orange-depanner-votre-decodeur_26994-27685

Indiquez bien sur vos équipements

Re : TV orange coupures

doucette1 — Thu, 10 Dec 2015 23:14:24 GMT

Bonjour, j'ai le même problèmes que vous,j'ai testé un autre decodeur toujours pareil que doi-je faire?

Re : TV orange coupures

doucette1 — Thu, 10 Dec 2015 23:26:58 GMT

jai tout essayè, tant pis je pourrais plus regarder la tv:womansad:

Re : TV orange coupures

Lisa-b — Wed, 16 Dec 2015 14:58:43 GMT

Bonjour @doucette1

Je vous propose mon aide si vous le souhaitez. Pouvez-vous me décrire vos branchements ? Détenez-vous une offre TV d' Orange via l'ADSL ou via le Satellite ?

Je reste à votre disposition

Tenez-moi informée

Bonne journée

Lisa-b

Re : TV orange coupures

vertigo14 — Wed, 16 Dec 2015 17:15:19 GMT

Même problème depuis quelques jours, j'ai tout tenté, même tout éteindre dans la pièce, déconnnecté le téléphone et l'ordi en wifi pensant que ça pouvait trop tirer sur la ligne.

J'ai des sacades et coupures son toutes les 2 ou 3 mn c'est hyper pénible!!! Ras le bol de tout ça!

Help!

Re : TV orange coupures

Lisa-b — Fri, 18 Dec 2015 14:04:48 GMT

Bonjour@vertigo14

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone ). Je vais tester votre accès.

Bonne fin de journée

Lisa-b