sujet Re : Problème de tv dans TV par ADSL et Fibre

Problème de tv

Nab2 — Wed, 16 Dec 2015 17:17:16 GMT

Bonsoir
J'ai un souci avec ma télé sa l'afficher sur le décodeur erreur S04 que faut il faire?? En sachant que j'ai perdu mes identifiants donc je ne peux pas contacter orange par téléphone !!! Merci

Re : Problème de tv

fredolerouge — Wed, 16 Dec 2015 19:24:53 GMT

salut @Nab2

pas besoin des identifiants pour contacter orange, tu appelles le 3970 si tu es client open ou le 3900, et tu donnes simplement ton numéro de téléphone

au passage, tu pourras demander qu'ils t'envoient à nouveau tes identifiants

Concernant l'erreur S04, comment es tu connecté entre la TV et la box, plugs CPL ou câble ethernet direct

Re : Problème de tv

Mathieu — Fri, 18 Dec 2015 16:11:02 GMT

Bonsoir @Nab2,

Rendez-vous toujours des difficultés ?

Comme l'indique @fredolerouge, cette erreur est souvent liée au branchement entre votre Livebox et votre décodeur.

Je reste à votre disposition.