sujet le décodeur se désactive parfois dans TV par ADSL et Fibre

le décodeur se désactive parfois

choubi — Fri, 08 Nov 2013 22:50:38 GMT

Bonjour,

J'ai la livebox play et le décodeur TV qui va avec.

Je ne comprends pas pourquoi, certains jours, le décodeur TV reste bloqué : le bouton marche arrêt (à l'avant du boitier) est rouge comme lorsque je l'ai arrêté, et je ne peux plus l'activer soit en appuyant dessus , soit par la télécommande.

L'horloge est aussi inactive, et sans doute arrêtée à l'heure où le décodeur s'est "désactivé".

Je suis obligé de relancer le décodeur en l'éteignant par le bouton à l'arrière du boitier puis le rallumer pour le relancer.

Il y a un paramètre à régler ou autre chose à faire ?

Re : le décodeur se désactive parfois

Jacky95 — Sat, 09 Nov 2013 14:31:23 GMT

Bonjour,

Cela arrive que le décodeur se plante, heure figée. Malheureusement il n'y a que la solution que vous appliquez actuellement. Je n'ai pas vu de delai pour ce problème.

Cdt

Re : le décodeur se désactive parfois

choubi — Sat, 09 Nov 2013 22:06:51 GMT

Merci pour ta réponse.

Quand j'ai des enregistrements programmés et que ce foutu décodeur se plante, je n'ai rien d'enregistré !! C'est désolant !! :smileysad:

Je ne vais donc plus me servir de cette fonction à l'avenir tant que SAGEMCOM, le constructeur de ce décodeur, n'a pas trouvé son défaut de conception logicielle .

Pourtant SAGEMCOM était une boîte sérieuse et compétente quand il était français....mais il a été racheté par un fonds d'investissement étranger puis par une boîte de capital-investissement américain ........

Le résultat se fait sentir !!

Re : le décodeur se désactive parfois

Jacky95 — Sun, 10 Nov 2013 09:00:24 GMT

Bonjour Choubi,

Pour la remarque sur le constructeur, c'est malheureusement vrai et pour bien d'autre société aujourd'hui mais faut faire avec. Il y a un concept pour faire pro, c'est de mettre sur le marché un produit aussitôt dégrossi, l'exemple de Windows est très parlant.

Cdt

Re : le décodeur se désactive parfois

gilou11 — Sat, 16 Nov 2013 15:46:37 GMT

Bonjour choubi,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.