sujet Message de chaine non accessible dans TV par ADSL et Fibre

Message de chaine non accessible

Yvonnechalandre — Fri, 08 Jan 2016 13:20:55 GMT

Bonjour,
Je viens d'installer ma tv livebox. L'installation s'est faite normalement. Mais à chaque fois que je veux regarder une chaine ça m'inscrit : "désolé mais la chaine demandée n'est pas accessible". Merci

Re : Message de chaine non accessible

fredolerouge — Fri, 08 Jan 2016 14:22:20 GMT

salut @Yvonnechalandre

si la mise en service de l'offre TV est récente, as tu bien eu le SMS indiquant que le service TV est actif? As tu bien reçu la carte TV?

Et comment le décodeur est il relié à la box, par câble ethernet direct ou via des plugs?

Re : Message de chaine non accessible

Veronique — Sat, 09 Jan 2016 07:52:27 GMT

Bonjour @Yvonnechalandre

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique