sujet Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia dans TV par ADSL et Fibre

Livebox Play - Lecteur Multimédia

Arno_078 — Sun, 19 Jan 2014 12:27:32 GMT

Bonjour,

Plusieurs problèmes apparaissent lorsque j'utilise le lecteur multimédia de la Livebox Play.
Dans ma configuration, j'ai serveur DLNA assuré par Plex Media Server sur un PC Windows.

Problème n°1 : Image déformée

Le ratio de l'image d'origine n'est pas respectée, l'image se met forcément en plein écran et élimine toute bande noire. Les réglages de zoom proposé par le lecteur multimédia n'ont absolument aucune influence sur le fichier en cours de lecture.

Problème n°2 : Gestion des langues

Lorsque un fichier possède plusieurs pistes de langues, le menu du lecteur multimédia permet de sélectionner la langue mais cela reste sans effet, le fichier poursuit sa lecture sur la langue sélectionnée par défaut par le lecteur.

Problème n°3 : Gestion des sous-titres

Qu'importe la localisation du sous-titre (intégré au fichier ou fichier externe au fichier vidéo), la sélection d'un sous-titre est impossible.

Problème n°4 : Lenteur de navigation dans le serveur DLNA

La navigation dans les repertoires du serveur DLNA est vraiment très lente, cela nuit clairement à l'utilisation du lecteur multimédia.

Est-ce normal ? Est-il prévu/envisageable d'avoir un correctif pour ces problèmes ?

Merci d'avance,

Cordialement,

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

linman — Sat, 25 Jan 2014 13:20:51 GMT

J'ai exactement le même problème!

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

MaciejRz — Mon, 27 Jan 2014 22:01:36 GMT

Idem. Inutilisable !!!

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

Klara — Fri, 31 Jan 2014 10:01:34 GMT

Bonjour à tous,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

cyber451 — Sat, 08 Feb 2014 10:18:34 GMT

Salut à tous,

nouveau client chez orange depuis hier, j'ai exactement le même problème, le service multimedia par sa lenteur est inutilisable. (5 min pour 'afficher ma liste de musique, changement de langue impossible sur un .mkv)

Je suis très decu, j'ai connu bien mieux

Avez vous eu des elements de reponses

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

MaciejRz — Thu, 13 Feb 2014 07:06:03 GMT

Avec le logiciel developé en Inde, testé en Chine et le support technique au Maroc ... Il va falloir revenir chez Free !

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

Klara — Thu, 27 Feb 2014 08:22:57 GMT

Bonjour à tous,

Les problèmes que vous rencontrez sont connus et nous travaillons à leur résolution.

Je n'ai à ce jour pas de délai quant au déploiement d'un correctif.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

TUXfree — Wed, 05 Mar 2014 21:34:14 GMT

Bonjour,

Pour ma part cela fonctionner avant les mise a jours de mon decodeur tv...

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

ggerald77 — Sun, 09 Mar 2014 13:51:11 GMT

Bonjour

Idem plus : pas de possibilité d'avance rapide sur des mkv et arrêts intempestifs de la lecture sur certains fichiers au bout d'une vingtaine de minutes.

Cet

Gerald

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

ggerald77 — Sun, 23 Mar 2014 17:58:33 GMT

Bonjour,

Avez vous des infos au sujet de :

Ce bug est il pris en compte par Orange et quand peut on espérer une solution ?

Merci

Gérald

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

gaillafr — Mon, 07 Apr 2014 23:22:54 GMT

Bonjour,

Il serait en effet fort sympathique d'avoir quelques nouvelles à ce sujet...

C'est énervant de payer un abonnement pour ces appareils qui ne cessent de dysfonctionner !

Outre les déconnexions de plus en plus fréquentes de ma Livebox il est pour ma part impossible de lire nombre de vidéos provenants de mon serveur multimédia à cause du non-support des pistes audio DTS (entre autres), qui au passage sont un standard dans le monde du multimédia.

Certaines vidéos s'arrêtent en pleine lecture, sans aucun message d'erreur.

La sélection des sous-titres, langues et même la sélection du format d'image ne sont tout simplement pas envisageables, c'est juste un menu qui ne fonctionne pas !

Quand pouvons-nous espérer une mise à jour qui corrigera ces différents problèmes ?

Merci.

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

bibi2012 — Wed, 16 Apr 2014 09:45:23 GMT

Bonjour,

Quel silence de la part d'Orange! A quand une mise à jour afin de pouvoir utiliser ce livebox Play?! Appareil complétement inutile dans l'état!!! A quoi sert ce disque dur si il est impossible de s'en servir en NAS (pour enregistrer on va me dire, mais impossible d'enregistrer et regarder une autre chaine)? A quand la gestion du format d'image? et j'en passe...

Quand même incroyable de devoir se servir d'un boitier multimedia à côté pour pouvoir lire ses films...

Dans l'attente d'une réponse...

Merci

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

NicoNesse — Fri, 18 Apr 2014 08:02:55 GMT

Bonjour,

Pour ma part également j'ai recensé pas mal de choses bien contraignantes qui ne facilitent pas du tout l'usage client:

Lorsque que je branche un DD à ma Livebox Play pourquoi n'est-il pas possible de reproduire l'arboresence de fichiers tel que je l'ai défini sur mon DD ? On m'oblige à choisir "Photos", "Videos" ou "Musique" dans le menu Multimédia alors que je souhaiterais afficher tout le contenu d'un répertoire quelque soit le type de fichiers à l'intérieur.

D'autre part, la plupart des noms de fichiers sont modifiés avec l'ajout de caractères spéciaux ce qui changent complètement le nom de mes fichiers et donc le classement par ordre alphabétique.

Il est impossible de lire un fichier .mkv avec une piste audio en DTS !!!! :-(

La fonction avance ou retour rapide sont buggées : je ne peux quasi pas les utiliser normalement sans que ça interrompe le film en cours.

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

NicoNesse — Sun, 20 Apr 2014 00:47:08 GMT

Pas de reponse d' Orange sur le sujet ?

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

TUXfree — Tue, 03 Jun 2014 13:00:11 GMT

ALLO y'a quelqu'un???

je vous rejoinds dans vos commentaires cher internautes. Obliger de prendre orange et leur boitier mais qui fonctionne au bonheur la chance.

Tout le budget box doit partir dans les DRM.

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

Gitoun — Mon, 04 Aug 2014 16:20:41 GMT

Bonjour,

Je suis nouveau chez Orange et j'ai les memes problèmes que vous, à savoir :

- imposibilité de choisir des sous titres

- bug dans le choix des langues

- pb pour affichage divx 3d mais à confirmer de mon coté

moins genant mais à ameliorer :

- lenteur pour detecter mon NAS

- lisibilité entre repertoires et fichier à améliorer au lieu d'avoir une liste de 4kms..

Avez vous des précisions sur un nouveau firmware qui apporterai ces fonctionalitées ?

merci d'avance

Guillaume

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

MaciejRz — Fri, 08 Aug 2014 16:52:13 GMT

Cela fait six mois que vous « travaillez » sur le problème !!!! Auriez-vous des nouvelles ????

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

olivedelph — Sat, 09 Aug 2014 08:32:37 GMT

Bonjour

Même problème avec le média center et un nas netgear

Impossible de lire une video ou une photo !!!!

Qui va pouvoir prendre en charge nos problèmes ?

Les utilisateurs de serveur nas s'ont oubliés ? Sommes nous une races dangereuses ?

merci de nous aider......

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

ggerald77 — Mon, 11 Aug 2014 12:29:05 GMT

Bonjour,

Devant le mutisme d'Orange depuis plus d'un an, j'ai choisi finalement d'ajouter sur la livebox play un boitier Roku (commandé sur Amamzon au UK pour 90€) pour lire les films depuis mon serveur multimédia (serveur Mac Mini + Plex). C'est que du bonheur, j'ai enfin une config qui tourne la route. Je n'utilise que la livebox pour les chaines TV.

Prochaine étape changer le routeur WIFI de la livebox qui est trop limitatif. Je n'utiliserai ainsi les outils orange que pour la connaction internet (c'est ce qu'ils savent faire de mieux à priori).

Bon courage à tous ceux qui rencontre ces mêmes problèmes.

Cdt

Gérald

Re : Livebox Play - Lecteur Multimédia

tonio29b — Fri, 22 Aug 2014 18:39:12 GMT

Bonjour, nouvel abonné chez orange, j'ai le meme problème que vous. J'utilise un serveur nas avec l'application Plex, aucun problème sur ma chromecast, mon raspberry PI, ma tablette, mon smartphone ou mon PC. Seul la box TV d'orange ne me permet pas d'acèder au contenu sur mon serveur. Le serveur est bien visible mais la navigation est tellement lente qu'il m'est impossible d'accéedr à mes données. Il y a t il une mise à jour de prévu après apparement 8 mois de dysfonctionnement... Je crois que l'année prochaine je retourne chez Free s'il n'y a pas d'évolution.