sujet Re : Affichage digital décodeur samsung uhd90 défectueux dans TV par ADSL et Fibre

Affichage digital décodeur samsung uhd90 défectueux

Ulysse45 — Mon, 11 Jan 2016 10:01:48 GMT

Bonjour,

L'affichage digital de mon décodeur samsung uhd 90 indque des chiffres fantaisistes (29H99).

Par ailleurs le fonctionnement du décodeur est normal.

Cette panne est indécelable par le test en ligne, comment obtenir un remplacement de décodeur?

Merci.

Cordialement.

Re : Affichage digital décodeur samsung uhd90 défectueux

Ohtna62 — Mon, 11 Jan 2016 11:11:57 GMT

Bonjour @Ulysse45,

En contactant le service technique au 3900 ils peuvent vous faire un échange de décodeur pour un problème d'affichage digital.

Re : Affichage digital décodeur samsung uhd90 défectueux

claude_ — Tue, 12 Jan 2016 15:59:20 GMT

Bonjour @Ulysse45

Suite à votre échange avec @Ohtna62, concernant le dysfonctionnement de votre décodeur TV d'Orange, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro d'échange.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude