sujet Re : Problème d'installation du décodeur TV dans TV par ADSL et Fibre

Problème d'installation du décodeur TV

Ictus50 — Wed, 13 Jan 2016 15:11:26 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à installer le décodeur TV.

Une erreur S01 s'affiche. Après avoir vérifié les connexions Antenne/HDMI/Ethernet/secteur puis réinitialisé Livebox et décodeur , et ceci à plusieurs reprises, rien n'y fait ...

Le pb persistant, on me donne rdv sur orange.fr, assistance...

J'y suis mais je ne suis pas plus avancé.

Que faut-il faire?

Merci

Re : Problème d'installation du décodeur TV

melet39 — Wed, 13 Jan 2016 15:19:13 GMT

bonjour @Ictus50

est ce un échange de décodeur ou un nouveau décodeur suite à une souscription récente

bon après midi

Re : Problème d'installation du décodeur TV

Vanessa_M — Tue, 19 Jan 2016 15:36:05 GMT

Bonjour @Ictus50 ,

Rencontrez-vous toujours l'erreur S01 avec votre décodeur TV d'Orange ?

Si oui et en complément de l'intervention de@melet39 , je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re: Problème d'installation du décodeur TV

chg3 — Tue, 26 May 2020 14:57:16 GMT

Re: Problème d'installation du décodeur TV

melet39 — Tue, 26 May 2020 17:17:01 GMT

@chg3

explique toi