sujet Canal + en clair et mosaïque impossible de réceptionner dans TV par ADSL et Fibre

Canal + en clair et mosaïque impossible de réceptionner

pitchounette63 — Mon, 11 Nov 2013 15:26:02 GMT

Bonjour,

Nous sommes désolés mais la chaîne demandée n'est pas accessible

Messages d'erreur quand je me connecte sur la mosaïque ou sur canal plus en clair avec mon décodeur UHD 87 slim et ma livebox 2 ZTE (ADSL)

je n'ai souscrit aucune option payante

mon décodeur est branché sur internet et relié à mon antenne

pouvez-vous m'aider ?

merci

Re : Canal + en clair et mosaïque impossible de réceptionner

Klara — Mon, 18 Nov 2013 11:03:02 GMT

Bonjour pitchounette63,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée