sujet Re : pas de tele dans TV par ADSL et Fibre

pas de tele

vinetfa — Mon, 18 Jan 2016 19:59:51 GMT

Pas de télé, on a contrôler et tester le réseau vérifier nos branchements. Redémarrer box et décodeur. Code erreur S04. Que faire?

Re : pas de tele

Ohtna62 — Mon, 18 Jan 2016 22:11:52 GMT

@vinetfa Déjà un "bonjour" ça ne fait pas de mal, quand vous allez chez le boulanger vous dites directement : " une baguette !" ?

Sinon lorsque vous avez débranché l'ensemble, box + décodeur, l'avez vous bien fait comme ceci :

Eteindre électriquement le décodeur
Eteindre électriquement la box
Rallumer la box
Attendre que là box soit bien synchronisée et connectée à internet
Rallumer le décodeur

Si ça ne fonctionne toujours pas, comment est relié le décodeur à la box ? Plugs, câble ethernet ? Avez vous changé le câble ethernet de port à l'arrière de la livebox ?

Re : pas de tele

vinetfa — Tue, 19 Jan 2016 03:50:52 GMT

Bonjour, effectivement je ne suis pas aussi direct habituellement désolé. Merci pour vos conseils. J'ai éteint le décodeur TV hier me couchant et je vais essayer votre procédure ce soir. Je vous tiens informé. Merci bonne journée.

Re : pas de tele

Ohtna62 — Tue, 19 Jan 2016 10:51:28 GMT

De rien, n'hésitez pas à me tenir au courant

Re : pas de tele

vinetfa — Tue, 19 Jan 2016 17:55:32 GMT

Bonsoir, on a rallumé la box ce matin et rallumer le décodeur il y a dix minutes. Apparemment la télé remarche. La procédure est ok. Merci pour tout.

Re : pas de tele

Ohtna62 — Tue, 19 Jan 2016 18:37:48 GMT

De rien, cette procédure est la première chose à effectuer en cas de problème avec le décodeur TV, à garder sous le coude Bonne soirée