sujet Re : identification Livebox dans TV par ADSL et Fibre

identification Livebox

Michel59t — Wed, 20 Jan 2016 16:21:46 GMT

Bonjour, je viens d'installer la livebox 2, j'ai réalisé tout les branchement et j'ai suivis les conseils donné par le livret "livebox" mais ma télévision ne marche toujours pas.

Quand je fais "test de connexion", le telechargement se bloque et affiche "identification Livebox, nous n'avons pas réussi à vous identifier".

Comment puis-je faire?

J'ai essayer d'appeller le 3900 mais ils ne comprennent pas ma demande.

Merci d'avance pour votre aide.

Re : identification Livebox

melet39 — Wed, 20 Jan 2016 16:27:32 GMT

bonjour @Michel59t

en premier,regarde dans l'interface de la livebox si en face tv il est noté disponible

Re : identification Livebox

Michel59t — Wed, 20 Jan 2016 16:29:32 GMT

Oui, tout est bon, les voyants sont vert, j'ai internet

Re : identification Livebox

melet39 — Wed, 20 Jan 2016 16:56:10 GMT

re @Michel59t

dans l'interface,c'est bien noté disponible moi c'est indisponible car réception sat

Re : identification Livebox

Yannick — Fri, 22 Jan 2016 12:35:15 GMT

@Michel59t

Bonjour,

rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Yannick.